大家好,我是万古恒信的创始人衣景春。 值此万古恒信成立17周年之际,我代表公司管理层向每一位与我们并肩同行的客户、合作伙伴以及员工,致以衷心感谢!17载风雨兼程,正是有了大家坚定不移的彼此信任与全力支持,万古恒信才得以从一家初创企业,一路砥砺前行,成长为业务覆盖全国、服务众多行业客户的人力资源服务佼佼者。 自 2008 年创立伊始,万古恒信便始终坚定不移地秉持着 “客户为先,诚信为本,开放包容,持续改进” 的企业价值观,深深扎根于人力资源服务这片充满机遇与挑战的领域。我们从为互联网头部企业提供服务起步,凭借着专业的服务与不懈的努力,逐步将业务版图拓展至央国企、高科技、智能制造、能源石化、信息通讯、零售快消、金融保险等众多行业,构建起了一个覆盖多行业、多场景、全业务周期的服务体系。 从 “互联网开拓者” 到 “多行业赋能者”: 在企业发展的最初十年,万古恒信凭借专业服务,助力亚马逊、凡客、滴滴出行、美团、阿里等一众知名互联网企业实现全国业务的大规模扩张。我们累计输送 “千万 +” 人才,这些人才覆盖了 IT 研发、HR、财务、销售、市场、客服、仓储分拣、行政后勤、配送骑手等数百个关键岗位,助力客户实现高速发展和全国扩张。 从 “人力资源外包服务商” 到 “数字化建设伙伴”: 面对产业数字化的汹涌浪潮,万古恒信战略布局 ITO 服务(信息技术外包),为众多企业量身定制提供 IT 人才外包与 IT 项目外包服务,助力客户在数字化转型的道路上稳步迈进。 从 “区域服务商” 到 “全国服务网络”: 历经 17 年的辛勤耕耘与发展,万古恒信从北京总部出发,逐步在全国 80 多个城市设立分支机构,服务网络覆盖 300 多个城市地区,成功构建起 “一地签约,全国交付” 的高效运营机制,累计助力 3000 + 客户迅速完成跨区域用工部署。 17年来,我们以专业能力铸就信任,以真诚服务创造价值。每一个岗位的精准匹配、每一份合同的严格履行、每一次危机的迅速应对,都彰显着万古恒信人对初心的执着坚守。 17年来, 我们始终将解决客户实际问题, 作为一切工作的出发点: 标准化服务流程: 我们对合同签署、人才筛选、薪酬发放等服务流程严格把关,持续优化服务过程管理、提高客户和员工体验。截至目前,我们累计服务员工及个人超千万人,客户续约率更是连续五年超过 90%。 定制化服务方案: 我们深知每个客户都是独一无二的,我们为不同规模、不同行业的企业量身打造适配的人力资源解决方案。针对初创企业,提供灵活的基础人事服务套餐,助力其在发展初期以有限成本搭建规范的人力体系;面对大型集团,深入剖析其复杂的组织架构与多元业务需求,定制涵盖人才战略规划、高端人才猎聘、跨区域跨业务人力资源外包用工解决方案等全方位服务,精准对接企业战略目标。 数据化服务洞察: 依托自主研发的招聘平台,对海量人才数据进行深度挖掘。通过分析人才流动趋势、岗位匹配度、薪酬竞争力等关键数据,为客户提供前瞻性的决策建议,帮助客户优化薪酬结构,使其在吸引人才方面更具竞争力,通过对招聘数据的分析,精准定位人才来源渠道,提高招聘效率与质量。 贴心化服务保障: 构建完善的售后服务体系,设立专门的客户服务团队,7×24 小时响应客户需求。定期回访客户,收集意见与反馈,及时解决服务过程中出现的问题。对于客户提出的新需求或突发状况,迅速组建专项工作小组,以最快速度制定解决方案并执行,用实际行动诠释我们对客户的承诺,持续巩固与客户的长期合作关系 。 站在全新的起点之上, 我们将持续聚焦以下三大关键方向: 深化全域服务能力: 大力拓展智能制造、高科技软件等新兴领域的服务版图,不断强化行业垂直解决方案,为各行业产业发展提供坚实的人力资源产品和解决方案。 夯实技术底座: 持续优化内部运营管理系统,致力于为客户提供更加安全、高效的人力资源服务。 践行社会责任: 不断完善员工福利保障体系,积极投身稳就业、乡村振兴等国家战略,为社会发展贡献企业力量。 展望未来, 我们将始终做到: 始终以客户需求为中心: 严格恪守服务品质标准,为客户提供最优质、最贴心的人力资源服务。 始终以员工发展为根基: 全力打造公平公正的成长环境,助力每一位员工实现个人价值与职业理想。 始终以行业进步为己任: 积极推动人力资源服务标准化、专业化升级,引领行业发展新潮流。 致万古恒信17年成长过程中的 每一位同行者: 感恩相伴,共赴山海。 17年,既是一座光辉的里程碑,更是一个全新的起点。未来,让我们继续携手共进 —— 以专业为楫,以信任为帆,在时代的汹涌浪潮中,一起成长,一起向着更远方奋勇前行! 衣景春 万古恒信创始人 2025年3月26日