本内容节选自机械工业出版社《AI赋能HR——AI 10倍提升HR工作效率的方法与实践》 作者:田政、谷燕燕、唐琨 在当今时代,人工智能(AI)浪潮席卷全球,其迅猛发展深刻影响了各行各业。尤其在人力资源行业,AI的价值早已不再局限于提升效率,更在人力资源战略制定的各个阶段发挥着重要作用。 从环境分析到人才需求预测,从员工培训到绩效评估,AI能为企业提供高效、精准的服务,帮助企业制定更有效的策略,实现更高效的人力资源管理。 AI在需求预测中的应用 传统的预测方法往往依赖于经验判断,缺乏数据支撑,难以准确预测未来的人才需求。AI的出现,为我们带来了数据驱动的全新预测模式。 1.操作步骤 步骤1:数据收集与整理 AI的预测能力依赖于大量数据的训练和分析,如果没有高质量的数据,AI 将无法进行有效的预测。只有收集到足够的数据。才能为AI提供“学习”素材,让它建立起对企业和行业的理解,从而进行更准确的预测。 我们需要收集过去三年的招聘数据(岗位、数量、渠道、薪资)、员工绩效记录、离职率数据、薪资数据等,并将数据整理成结构化的表格或文件,方便AI 进行分析。 步骤2:目标设定 预测的目的在于为企业未来的发展提供人才保障。没有目标,预测就失去了方向,无法为企业提供实际的指导。在了解数据的基础上,只有明确企业目标才能将预测与实际需求紧密结合。 步骤3:AI分析 将整理好的数据和企业目标输入AI,根据我们需求,可以使用以下提示词: 请根据以下数据和目标,分析未来三年的人才需求趋势。 请预测未来三年,哪些岗位的人才需求量会增加? 请分析未来三年,哪些技能是核心竞争力,需要重点培养? 利用AI提供的趋势分析、预测模型等功能,对数据进行深入分析,并解读分析结果。 步骤4:策略制定 基于AI提供的分析结果,制订招聘计划、人才发展策略,包括确定招聘的时间表、确定目标招聘渠道、调整薪资待遇、增加特定技能人才的招聘,或者为现有员工提供培训和职业发展机会,以弥补技能缺口等。 这4步是AI助力人力需求预测的关键步骤,但并非最终保证。最终的预测结果和策略制定仍然需要结合实际情况进行判断和调整。 以上操作中,需要特别注意: 请根据以下数据和目标,分析未来三年的人才需求趋势。 请预测未来三年,哪些岗位的人才需求量会增加? 请分析未来三年,哪些技能是核心竞争力,需要重点培养? 2.示范案例 案例背景: 这是一家致力于人工智能软件开发的互联网科技公司,目标是扩如何用AI工具预测未来三年AI人大市场份额,提高产品质量,推出新产品线。 如何用AI工具预测未来三年AI人才需求? 步骤1:数据整理 以下是整理好的一些相关数据: a.历史招聘数据 2021年:招聘AI工程师10人,数据科学家5人,产品经理3人,市场营销人员2人。 2022年:招聘AI工程师15人,数据科学家8人,产品经理5人,市场营销人员4人。 2023年:招聘AI工程师20人,数据科学家12人,产品经理7人,市场营销人员6人。 招聘渠道:校园招聘、猎头公司、在线招聘平台。 离职率:2021年5%,2022年8%,2023年10%。 b.员工绩效记录 2023年绩效评估:AI工程师团队整体优秀,数据科学家团队表现良好,产品经理团队表现一般,市场营销团队表现良好。 升职记录:2023年有3名AI工程师晋升为高级工程师,1名数据科学家晋升为高级数据科学家。 项目成果:2023年成功发布2个AI产品,市场反响良好。 c.行业数据: AI人才市场竞争激烈,优秀人才供不应求;AI相关技术快速发展,对人才技能要求不断提升。 d.政府政策: 鼓励AI产业发展,为AI人才提供各种支持。 步骤2:目标设定 明确公司未来三年目标,如推出3个新的AI产品,拓展海外市场;扩大AI 研发团队规模,提升产品质量。 步骤3:AI分析 将以上整理好的数据和企业目标输入AI,并根据需要附上提示词,例如: 请根据提供的招聘数据、员工绩效记录、行业数据和公司目标,预测未来三年AI人才需求趋势。 未来三年,哪些岗位的人才需求量会增加? 未来三年,哪些技能是核心竞争力,需要重点培养? 哪些岗位的员工流失率较高,需要制定相应的留任策略? AI根据提示词可能会给出以下建议: a.未来三年,AI工程师、数据科学家、产品经理的人才需求量将会持续增加 b.未来三年,核心技能将包括: AI算法开发:深度学习、机器学习、自然语言处理等。 大数据分析:数据清洗、数据挖掘、数据可视化等。 产品设计:用户体验设计、产品策略、产品运营等 c.未来三年,AI工程师和数据科学家的流失率可能会继续上升,主要原因是: 行业竞争激烈,人才流动性高。 薪资待遇竞争力不足,人才容易被其他公司挖走。 步骤 4:策略制定 根据AI的建议,我们可以整理出如下策略: a.招聘计划 增加AI工程师、数据科学家、产品经理的招聘数量,并积极寻找优秀人才,例如: 1、扩大招聘渠道,包括校园招聘、猎头公司、在线招聘平台等。 2、提高薪资待遇,吸引优秀人才。 3、加强品牌宣传,提升公司吸引力。 b.人才培养计划 重点培养员工的AI算法开发、大数据分析、产品设计等核心技能,例如: 1、制订专门的AI技能培训计划,邀请行业专家进行授课。 2、鼓励员工参加 AI相关的专业认证考试。 3、为员工提供学习和实践的机会,例如参加项目开发、参加学术会议等。 c.留任策略 制定留任策略,降低 AI工程师和数据科学家的流失率,例如: 1、提高薪资待遇,提供更具竞争力的福利。 2、营造良好的公司文化,提高员工的归属感和幸福感。 3、提供职业发展机会,帮助员工实现职业目标。 注意:以上只是一个示范案例,具体的预测结果和策略制定还需要根据实情况进行调整和优化。 通过以上案例,我们可以看到AI在人力需求预测中的应用、它可以帮助我们分析数据、识别趋势、制定策略,为企业的人才布局提供更有利的支持。 特别建议:如果需要AI阅读的内容或文件比较多,建议用Kimi输出内容。 AI在预算规划中的作用 人力资源预算规划关乎企业人才战略的落地和整体资源的有效配置。AI的出现为HR带来了新的突破口,它强大的数据分析和模拟能力,能够帮助企业实现更精准、高效的人力资源预算规划。 1.数据驱动的决策支持:告别经验主义,精准预测人力成本 AI能够分析企业提供的历史数据,例如员工数量、薪酬福利、培训成本等,并结合市场趋势和行业基准数据,为企业提供科学的人力资源需求预测和成本分经验进行主观判断。 提示词编写方法如下: 提供背景:说明公司名称、行业、规模、发展阶段等背景信息。 明确数据:列出可供AI分析的数据,例如员工数量、薪酬福利、培训成本、招聘成本等。 设定预测目标:明确需要预测的时间范围和指标,例如未来一年的人力成本总额、各部门人力成本占比等。 考虑外部因素:提示AI虑市场薪酬水平、行业发展趋势等外部因素对人力成本的影响。 提示词编写方法如下: 我们是一家[行业]的[规模]公司,名为[公司名称],目前处于[发展阶段]。我们计划在[时间范围]内[业务目标]。以下是我们过去[时间段]的人力资源数据:[数据列表]。请你根据这些数据,结合[外部因素],预测我们未来[时间范围]的人力成本变化趋势,并分析不同因素对人力成本的影响程度 2.预算优化建议:量体裁衣,制定最优方案 基于对企业发展战略、行业特点和人力资源现状的理解,AI可以提供具体的预算优化建议。 提示词编写方法如下: 说明公司战略:概述公司未来发展战略、业务目标、面临的挑战等。 明确需求:具体说明需要AI提供哪些方面的预算优化建议,例如招聘道、薪酬福利方案、培训项目选择、福利方案设计等。 提供参考信息:提供相关数据和信息,例如目标市场的人才供需状况、行业薪酬水平、公司现有福利政策等。 设定约束条件:说明预算限制、风险等约束条件。 提示词示例: 人员扩张:“我们计划在[时间范围]内拓展[目标市场]业务,预计需要招聘[人员数量],涵盖[岗位类型]。请你根据[目标市场]的人才市场情况和我们的招聘需求,提供招聘渠道、薪酬福利方案等方面的建议,并预测相关成本。 员工培训:“我们希望提升员工在[技能领域]方面的能力,以支持公司[战略目标]的实现。我们计划投入[预算范围]用于员工培训,请你推荐合适的培训项目和预算分配方案,并考虑培训效果的评估方法。” 员工福利:“我们希望改善员工福利,提升员工满意度和留存率,同时也要控制成本。我们计划在[福利项目]方面进行改进,请你提供具体的福利方案建议,并分析其对员工满意度和成本的影响。” 3. 模拟不同预算方案:预见未来,选择最优路径 面对多种预算方案,企业难以快速评估其潜在影响和成本效益。AI可以根据不同方案设定的参数模拟各种可能性,并分析其对人力成本、员工满意度、公司战略目标等方面的影响,帮助 HR进行更全面、科学的决策。 提示词编写方法如下: 设定模拟场景:描述清楚需要模拟的预算方案,例如不同的人员规模、薪酬水平、培训投入等。 明确评估指标:列出需要评估的指标,例如人力成本总额、员工离职率、战略目标达成率等。 要求提供分析:要求 A1分析不同方案的优缺点、潜在风险和收益等。 提示词示例: 我们制定了以下三种人力资源预算方案:[方案一描述]「方案二猫述][方案三描述]。请你模拟这三种方案实施后的情况,分析其对公司人力成本、员工满意度、战略目标达成率的影响,并提供你的建议。 总的来说,通过使用清晰、具体、目标明确的提示词,HR部门可以有效引导AI进行深入析和精准预测,从而充分利用AI的强大功能,制定更科学高效的人力资源预算规划,为企业发展提供强有力的支持。AI的应用不仅提高了决策的准确性和效率,还增强了企业在经营中的灵活性和适应能力,确保其在不断变化的环境中始终保持人力资源战略规划的引领作用。 ·END· 声明 | 除原创内容及特别说明之外,推送稿件文字及图片均来自网络及各大主流媒体,著作权归原作者所有,仅代表作者观点,不代表“万古恒信”立场。如认为内容侵权,请后台联系我们删除。